• page_banner

Mga FAQ

faq_blu

Ano ang iyong warranty period?

Nag-aalok kami ng dalawang taong warranty sa mga AC charger at isang taong warranty sa mga DC charger.Kung may naganap na abnormalidad sa mga charger, gamitin ang mga sumusunod na paggamot bilang patakaran pagkatapos ng pagbebenta, maging sa domestic o internasyonal na merkado:

1. Para sa ilang simpleng problema, gaya ng abnormal na operasyon, mga anomalya sa mga wiring, at pagkabigo sa network, nagbibigay kami ng malayuang suporta habang nagsasagawa ang customer ng on-site na maintenance.

2. Binabayaran namin ang mga masalimuot na problema o mga panganib sa kalidad sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga ekstrang bahagi/unit para palitan ng customer ang mga may sira na bahagi/unit.Ang nagbebenta ay may pananagutan para sa mga gastos sa transportasyon upang ipadala ang mga ekstrang bahagi/unit sa customer, at pipiliin namin ang paraan ng transportasyon.

Ano ang mga bentahe ng performance, kaligtasan, at pagiging maaasahan ng mga ACE charger??

Ang aming mga charging station ay may matataas na IP rating (IP65 at IP55), na may mga feature na pangkaligtasan tulad ng overheating protection, short-circuit protection, at leakage protection.

Anong mga sertipikasyon ang mayroon ang ACEcharger?

Ang aming mga produkto ay batay sa 62 na pagmamay-ari na patent, na ginagarantiyahan ang malalim na kaalaman sa teknolohiya upang mag-alok ng istasyon ng pagsingil na may pinakamataas na kalidad at may mga garantiya.

Magagawa mong kumonsulta sa lahat ng aming mga sertipikasyon bago ilagay ang iyong order, ngunit ginagarantiya namin na sa mga ACEcharger hindi ka mahihirapan sa pag-import ng produkto sa iyong reference market.Kami ay isang solvent, propesyonal at demanding na kumpanya.

Anumang mga diskwento para sa maramihang pagbili at pangmatagalang pakikipagtulungan?

Nag-aalok kami ng mga diskwento sa presyo para sa malalaking order, nababaluktot na mga tuntunin sa pagbabayad, at mga pagkakataon para sa magkasanib na pagbuo at pagpapasadya ng produkto.

Mayroon ka bang kinakailangang minimum na halaga ng order?

Oo, maaari kaming tumanggap ng 1-2 sample para sa unang order;gayunpaman, pagdating sa maramihang mga order, ang MOQ para sa bawat produkto ay dapat sundin.

Gaano katagal karaniwang tumatagal ang isang lead?

Ang lead time para sa mga sample ay humigit-kumulang 7 araw.Pagkatapos makatanggap ng bayad sa deposito, ang lead time para sa mass production ay 20–30 araw.Kapag (1) natanggap namin ang iyong deposito at (2) natanggap namin ang iyong huling pag-apruba para sa iyong mga produkto, ang mga oras ng lead ay magkakabisa.Mangyaring talakayin ang iyong mga pangangailangan sa iyong pagbebenta kung sumasalungat ang aming mga oras ng lead sa iyong deadline.Gagawin namin ang lahat ng pagsisikap upang matugunan ang iyong mga pangangailangan.Kadalasan, magagawa natin ito.

Anong uri ng mga plug ang inaalok mo?

Lahat ng uri ng mga plug ay magagamit para sa iyo upang pumili mula sa:

mga plugs

Ang aming kumpanya ay patuloy na umuunlad, kaya palagi kaming nag-aalok ng mga makabagong solusyon sa aming mga customer.Mayroon kaming lahat ng uri ng mga istasyon ng pagsingil, ngunit mayroon ding iba't ibang mga wiring at iba pang mahahalagang teknolohiya sa pag-charge ng mga sasakyan.

Sa kabilang banda, lahat ng aming mga produkto ay nagbibigay-daan sa isang mataas na antas ng pag-customize.Dahil dito, posibleng magdisenyo ng mga sistema ng pagsingil gamit ang iyong logo, partikular na packaging o ang manwal ng gumagamit ayon sa iyong mga kagustuhan.

Kung sakaling may partikular na pangangailangan ang iyong kumpanya, maaari kang sumulat sa amin ng mensahe at pag-aaralan namin ang posibilidad na mag-alok sa iyo ng mga personalized na solusyon.Sa ACEchargers mayroon kaming pangkat ng mga award-winning na inhinyero na makakapagbigay ng tamang sagot para sa bawat customer.

Plug and play ba ang iyong mga charging station?

Oo.Sa ACEchargers, hinahangad namin na magamit ng sinuman ang aming mga charging point.Idinisenyo namin ang mga ito nang nasa isip ang karaniwang gumagamit, na naghahanap ng isang produkto na madaling gamitin at mahusay na gumagana.

Ito ay humantong sa amin na bumuo ng lahat ng aming mga produkto na nasa isip ang konsepto ng plug and play.Sa katunayan, pinahahalagahan namin ang disenyo, upang lumikha ng mga kaakit-akit na linya na nakakakuha ng atensyon ng customer.Inaangkop din namin ang pamantayan ng kuryente, uri ng plug at boltahe ng merkado ng end customer, upang matiyak na ang aming istasyon ng pagsingil ay nagpapadala ng kumpiyansa at seguridad.

GUSTO BANG MAGTRABAHO SA AMIN?